Имел только что входящий звонок от службы поддержки Билайн с номера +79037030611. Девушка рассыпалась в благодарностях за то что я долго пользуюсь их услугами и сообщила мне что хочет предложить мне перейти на более выгодный тариф чем тот на которм я нахожусь уже года четыре. Далее она быстро начала тараторить про то во сколько мне будет обходиться этот новый тариф ежемесячно и про то какие безлимитные радости я получу в рамках этого тарифа.
После минуты скороговорки я прервал ее и спросил зачем она предлагает мне выгодный тариф который дороже в четыре раза чем мои текущие среднемесячные расходы? Она тут же парировала что видит, что он всего в два раза дороже чем мои расходы за последний месяц, но зато если я соглашусь платить в два раза больше я стану получать сплошные безлимитные радости в количестве 900 минут на разговоры и т.д. и т.п. Я еще раз прервал ее и спросил - зачем она отталкивается от данных за тот месяц когда я был две недели в Крыму и не посмотрит среднемесячную статистику прежде чем предлагать клиенту очевидную фигню. Тут у девушки началось неприкрытое раздражение и она предложила мне тогда самому позвонить на короткий номер ** и подобрать себе тариф самому раз я такой умный. Когда я ей ответил, что это не я хочу сменить себе тариф, а она мне позвонила, чтобы предложить мне что-то интересное - она таки бросила трубку....
Я зануда? Я нечуткий? 😃
И правильно, ибо нефиг :)
ОтветитьУдалитьУбирают более выгодные и щадящие тарифы для абонента, а потом предлагают новые "выгодные". Вопрос: КОМУ выгодные, мать вашу? ))